Politica de confidentialitate
Politica de confidentialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal a STARTIMOB EXPERT SRL
Aceasta politica stabileste regulile pentru colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor cu caracter personal obtinute de la dumneavoastra de catre STARTIMOB EXPERT SRL cu sediul social in Brasov, strada Verii, nr.1, Bl. G, et.4, ap.12 , Tel: + 4 0733 092 093 ; e-mail: office@startimob.ro, Cod Unic de Inregistrare fiscala 36696648 , inregistrat la Registru Comertului sub nr. J08/2256/2016,
STARTIMOB EXPERT SRL prelucreaza datele tale in conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, in scopul asigurarii furnizarii serviciilor si produselor si a altor servicii agreate catre clienti/colaboratori, in baza contractului incheiat cu acestia, precum si pentru actiuni de reclama, marketing si publicitate.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, STARTIMOB EXPERT SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.
STARTIMOB EXPERT SRL garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal, angajandu-se sa nu vanda, sa nu divulge, sa nu publice informatii fara acordul proprietarului. Orice prelucrare de date cu caracter personal poate fi efectuata numai daca persoana vizata si-a dat consimtamantul in mod expres si neechivoc pentru acea prelucrare.
STARTIMOB EXPERT SRL va prelucra legal datele dvs personale pe baza:
– executarii contractului de servicii imobiliare si pentru a da curs solicitarilor dumneavoastra diverse: solicitari de informatii, oferte, etc.
– intereselor comerciale, cum ar fi prelucrarea de date personale ce are drept scop marketingul direct, aceasta putand fi considerata ca fiind desfasurata pentru un interes legitim. Ori de cate ori ne bazam pe acest temei juridic pentru a prelucra datele dumneavoastra, evaluam interesele noastre comerciale pentru a ne asigura ca acestea nu prevaleaza asupra drepturilor dumneavoastra. În plus, in unele cazuri aveti dreptul de a va opune acestei prelucrari.
– respectarii obligatiilor legale la care STARTIMOB EXPERT SRL se supune, cum ar fi cerintele privind legislatia muncii, contabile si fiscale.
Procedura prelucrarii datelor cu caracter personal:
- Datele cu caracter personal prelucrate in derularea contractului de furnizare de servicii, (cum ar fi):
-nume, prenume, adresa domiciliu/resedinta, date bancare, imagine, voce, codul numeric personal, seria si actul de identitate/pasaport,
– telefon, mail;
– interactiunea/solicitarile si comunicarile cu furnizorul servicii vor fi transmise pe servere situate in Romania, stat care asigura un nivel adecvat de protectie al acestora.
– documentele sunt arhivate in dosare si protejate in fisete securizate cu incuietori conform legislatiei in vigoare.
– documentele sunt arhivate in sisteme electronice protejate conform legislatiei in vigoare.
- Scopul colectarii datelor este:
Realizarea obiectului contractului de servicii imobiliare, completarea formularelor specifice si a raportarilor aferente activitatii derulate, publicitate online si cercetari de piata si statistice sau in legatura cu o obligatie legala sau contractuala a STARTIMOB EXPERTSRL rezultata din lege sau din ordin al unei autoritati publice. - Cum utilizam datele dvs cu caracter personal:
Prin completarea datelor dumneavoastra in formularele din site (inregistrare utilizator) sau a documentelor specifice pentru servicii imobiliare ( contracte de reprezentare exclusiva, oferte de cumparare, fise inregistrare prospecti, facturi, contracte de intermediere, carti identitate, documente privind proprietatea) și trimiterea acestora sunteti de acord si ati inteles ca prelucrarea datelor cu caracter personal de catre STARTIMOB EXPERT SRL este indispensabila prestarii serviciilor alese, cu respectarea legislatiei in vigoare. De asemenea, prin completarea formularului va dati acordul liber si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate de catre STARTIMOB EXPERTSRL si asociații/partenerii acestuia, pentru desfasurarea si/sau derularea de activitati cum ar fi dar fara a se limita la, activitati comerciale privind realizarea contractului de prestari servicii imobiliare, sau in legatura cu o obligatie legala a STARTIMOB EXPERT SRL pentru marketing si personalizarea serviciilor oferite.
- Daca v-ati dat consimtamantul ca datele dvs sa fie prelucrate in scopuri comerciale, de marketing direct, va vom tine la curent cu noile produse si servicii, cu oferte noi sau promotii si vom individualiza aceste oferte pentru dumneavoastra Aceste informari vor putea fi facute prin posta, email, telefonic sau sms. Publicitatea online va putea fi personalizata pentru dumneavoastra si prin folosirea cookies, in felul acesta asigurandu-ne ca livram mesaje adecvate asteptarilor dumneavoastra, de exemplu prin Google sau retele de socializare.De asemenea vom putea efectua cercetari de piata si statistice.
In cazul in care datele dumneavoastra de contact vor suferi modificari, puteti transmite un mesaj in timp util catre STARTIMOB EXPERT SRL, cu noile date, la adresa de email: dpo@startimob.ro. De asemenea, pentru exercitarea oricarui drept legal mentionat in prezenta Politica de prelucrare a datelor, va rugam sa contactati STARTIMOB EXPERT SRL la: dpo@startimob.ro - Destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal sunt:
- STARTIMOB EXPERT SRL;
- companii cu care STARTIMOB EXPERT SRL se afla in relatii de parteneriat, in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, cum ar fi: furnizori de servicii de de marketing, IT, expeditie, curierat, servicii de plata / bancare, sau solutionare a unor eventuale litigii, etc.
- autoritati publice – in baza si in limitele prevederilor legale
- Drepturile Clientilor/Cursantilor
Dreptul la informare si acces – va permite sa obtineti din partea noastra o confirmare a faptului ca se prelucreaza sau nu date personale care va privesc si ce astfel de date prelucram.
Dreptul la rectificare – presupune dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete care va privesc sau completarea acestora, atunci cand acestea sunt incomplete, fara intarzieri nejustificate din partea noastra.
Dreptul la portabilitatea datelor – presupune dreptul de a primi datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la stergerea datelor (dreptul de a fi uitat) – presupune dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal care va privesc, fara intarzieri nejustificate. Dreptul de a solicita stergerea datelor va fi aplicabil in anumite circumstante, precum ar fi: (i) cand datele personale nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate, (ii) datele d-voastra au fost prelucrate ilegal.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – presupune dreptul de a solicita si de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, in anumite circumstante, precum: (i) atunci cand dumneavoastra contestati exactitatea datelor, pe perioada ce ne-ar permite verificarea exactitatii acelor date, (ii) datele d-voastra au fost prelucrate ilegal, iar d-voastra va opuneti stergerii acestora, solicitand restrictionarea utilizarii lor.
Dreptul la opozitie – presupune ca, in orice moment, aveti dreptul de a va opune, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii datelor cu caracter personal in anumite circumstante, precum:(i) atunci cand prelucrarea a fost efectuata in interesul nostru legitim sau (ii) cand prelucrarea are drept scop marketingul direct, inclusiv crearii de profiluri pe baza respectivelor dispozitii.
Decizii automate, profilare – presupune dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri.
Pentru a nu mai primi mesaje de marketing trimiteti-ne un email la adresa dpo@startimob.ro, dati clic pe link-ul de la sfarsitul unui e-mail de marketing pentru a va dezabona sau mentionati consultantului daca primiti un apel de marketing. - Retragerea consimtamantului:
Consimtamantul poate fi retras oricand. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia. - Siguranta prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal
Specialistii in probleme de securitate monitorizeaza constant masurile adoptate pentru protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal impotriva pierderii, utilizarii incorecte sau accesului, dezvaluirii, modificarii sau distrugerii neautorizate.
In transmiterea datelor intervin si terte parti care nu sunt sub controlul nostru, cum ar fi operatorii de retele de internet si nu putem garanta asupra modului in care acestia prelucreaza datele. Daca sesizati orice neregula si considerati ca va putem ajuta, va rugam sa ne solicitati ajutorul la office@startimob.ro.
Puteti alege sa folositi datele dvs pentru postarea sau navigarea in retele de socializare (Google, Facebook, Twitter, Pinterest) cu care noi colaboram. Retelele de socializare respecta propriile politici de utilizare a datelor, cookies, pe care trebuie sa le cunoasteti.
STARTIMOB EXPERT SRL nu va colecta niciodata cu buna stiinta date personale de la minori. - Durata prelucrarii:
Prelucrarea este pe durata derularii contractului de prestare a serviciilor, plus o perioada de 5 ani de la incetarea acestuia. Datele personale vor fi pastrate atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate mai sus sau perioada de timp prevazuta de dispozitiile legale in domeniul financiar contabil si comercial. - Locul prelucrarii datelor cu caracter personal:
Datele dvs cu caracter personal sunt prelucrate in Romania.
Puteti contacta oricand responsabilul cu protectia datelor la dpo@startimob.ro
